本报讯（通讯员蒋吉元 苏欣）“现在的‘办电e助手’真好用，不仅可以像微信一样与客户经理和施工单位开启群聊，还可以像滴滴一样直接电话联系到专属客户经理，有问题我们也不用跑供电所了！”6月7日，沧州献县广书家庭农场李经理跟当地供电营业厅工作人员说。今年以来，国网河北营销中心持续优化“办电e助手”功能，做好产品迭代升级和服务功能完善。“办电e助手”二期功能包含“办电e助手”首页入口、合同签章、关键环节引导、留痕等9个功能模块。对内为大客户经理提供业务办理的全环节跟踪和工单处理服务，提升内部沟通效率和工作效率；对外通过全面开放办电过程多方互动，为客户经理、客户与设计施工单位间提供了一对一、一对多的即时互动服务，切实支撑“一次都不跑，最多跑一次”的服务承诺。