今年以来,冀中能源峰峰集团新屯矿工会深化“娘家人工作室”建设,让职工当主角,把职工当亲人,面对面、实打实、心贴心竭诚服务职工群众,努力构建联系广泛、服务职工工作体系,不断增强“职工之家”温度。
该矿工会坚持“千方百计、温馨满意”的服务原则,走进职工、贴近职工,机关、车间两级工会干部每天上岗开展为职工缝补工作服、测量血压、形势任务宣传、安全谈心、义务理发等27项贴心服务,想职工所想、办职工所盼、服务职工所需,温暖职工心田,建树了“娘家人”良好形象;跟进职工所需,紧密结合职工夜班入井时段,合理调整和安排“娘家人”上岗服务时段,每天夜间上岗为职工补胶靴、更换人员定位仪电池,到井口送去安全嘱咐、澡堂爱心帮办、巡视巡查等,补齐了服务短板,让广大职工享受到了贴心、便捷的24小时全天候服务;加强基础建设,对室内进行了温馨布置,增加了图书、杂志、报纸等,增设了鲜花和艺术摄影照,添置了平板电脑和饮水机,配备了咖啡,并定期组织职工开展“品咖啡、读好书”活动,分享读书心得,交流学习经验,实现了线上线下有机融合,为职工成长成才搭建了新平台;紧密结合服务职工工作实际,加强日常管理,健全完善相关管理制度,采取制度上墙、挂牌承诺、轮流上岗、台账记录等措施,在服务中亮牌子、亮身份、比服务、比效果,营造了人人争当“最美娘家人”的浓厚氛围,实现了服务职工零距离。
(戴春良)