第07版:财税导刊

武安税务局智慧办税省时省力

本报讯(通讯员白利红)“这几年发展太快了,记得以前到税务局领票都要排队近1个小时,现在有了智慧办税厅,办理业务只需要几分钟,不需要前台人员,不需要排队,真是越来越智能、越来越方便了!”日前,在武安市税务局智慧办税厅,从事了近20年会计工作的温晓芬表示。

武安市税务局大力完善办税服务厅软硬件设施,充分利用资源,投资200万元建设成了24小时智慧办税服务厅,为纳税人提供“全天候、全智能、全流程”的一站式办税服务,使纳税人办税省时又省力,办税体验感进一步增强。

智慧办税厅内设有9台自助办税终端,为纳税人提供实名认证、社保费缴纳、车购税缴纳、发票领用、发票代开及凭证打印等服务,让纳税人无需叫号等待,来即办、办即走。电教室拥有50台云办税电脑桌面终端,实现了多媒体电教和网上办税一体化。专人负责处理纳税人疑难和特殊业务,实现综合服务兜底,让纳税人进一扇门跑一次解决所有涉税问题。

“下一步,我们将继续围绕‘便利化’‘智能化’发力,充分利用税收宣传月,做好智慧办税服务厅的宣传推广,给纳税人带来更贴心的自助办税体验。”武安市税务局党委委员、副局长王进卿说。

2021-05-07 2 2 河北经济日报 con85002.html 1 武安税务局智慧办税省时省力