为有效防范各类电信诈骗案件的发生，提高金融消费者的防范意识和识别电信诈骗能力，日前，邢台银行衡水分行多措并举开展了形式多样的反诈骗宣传活动。

加强客户风险提示。组织大堂经理做好客户反诈骗提示，提醒客户对不明短信、不明网站链接和页面、不明手机App提高警惕，对方要求提供个人银行账户敏感信息时，要多看多思，防止上当受骗；对客户进行短信提醒。利用邢台银行客户数据分析系统发送提示短信，提醒客户注意保护个人账户信息安全，业务要从官方渠道办理，谨防短信钓鱼诈骗侵害资金安全；加强事件报告和处置。该行建立应急响应机制，遇到类似诈骗或客户询问，快速响应和正确应对，第一时间将情况上报。如客户已遭受攻击，及时采取重置密码、冻结账户等针对性保护措施，防止损失扩大；做好钓鱼短信识别宣传。向市民群众宣传辨别、预防钓鱼短信诈骗“三看”小技巧：一看短信是否真实，二看网站链接和页面是否为官方渠道，三看对方索要信息是否为个人重要敏感信息，并提示广大金融消费者不轻易提供重要敏感信息给他人，不点击来路不明的网站链接，如发现上当受骗，要立即联系银行冻结银行账户，保存证据，及时报警。（王海涛）