本报讯（通讯员杨柳 李潇）近日，农行承德县支行上板城分理处以崭新的面貌重回大众视野。其整洁明亮的营业大厅、舒适温馨的爱心座椅、完善齐备的自助机具，让客户耳目一新。该行通过网点装修改造，为广大客户提供了优良的厅堂环境，改善了客户体验。

走进该营业大厅，正对的是一排整齐的低柜业务窗口，可为客户提供个人、公司类等非现金业务服务；左边是智能服务区和高柜大额现金服务区，通过智能机具与人工柜台有机结合，可以快速办理开卡、存取款、挂失等个人业务。客户等候区一改旧式的长条沙发，换成了圆桌式座椅，桌上摆放着新鲜的绿植。热情的大堂经理为客户提供金融服务的同时，还为客户准备了热水、老花镜、酒精消毒液、雨伞等便民设施。营业大厅里处处洋溢着温馨的气氛，给人一种宾至如归的亲切感。

党史学习教育开展以来，农行承德分行坚持把“我为群众办实事”实践活动作为学习教育的重要内容，在全辖启动了“服务升温工程”。他们以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标，对营业网点进行装修改造，改善服务环境，丰富服务内容，创新服务活动，优化产品和业务流程，扩大网点服务半径。上板城分理处、温家沟分理处等作为该行首批试行网点，率先完成了网点改造工作，得到了客户的广泛赞许。