第06版:生态电力导刊

“网上国网”入驻河北政务服务网

本报讯(通讯员朱雅魁)近日,国网河北营销中心积极推动电力平台与政府平台对接,完成“网上国网”在河北政务服务网入驻。此举是营销中心深化“互联网+政务服务”,落实新型数字基础设施建设,助力实现市场营销数字化发展、智慧化服务、精益化管理的重要举措。

近年来,国家大力推进“最多跑一次”改革,深化“互联网+政务服务”,加快政府数字化转型,打破信息孤岛实现数据共享,省政府推出政务服务网站,汇集多项便民便企服务。2019年,“网上国网”app在河北成功上线,累计服务电力客户965.3万人,线上办理业务111.5万件,线上交费1240.7万笔,客户服务效果显著。营销中心主导将“网上国网”接入河北政务服务体系,为客户提供更加便捷、智能、贴心的供电服务,更好地拓展了客户服务的前沿,以渠道为触点,连接内外部服务体系,实现政务服务协作运行、价值共创。目前,河北政务服务网实现了用电客户业扩新装、更名过户、增容减容等18项用电业务在政务平台办理。

2021-04-17 2 2 河北经济日报 con83668.html 1