第05版:绿色低碳导刊

徐水供电:走访客户做优服务

本报讯(通讯员史超)近日,保定市徐水区供电公司深入开展重点客户供电服务走访专项活动,持续优化电力营商环境,做好电力保障和供电服务工作。走访过程中,该公司以企业需求为导向,以客户满意为目标,积极落实各项服务举措,由该公司领导带头对辖区重点企业客户进行走访,认真听取关于企业发展情况的介绍,了解企业当前生产经营状况、用电情况、用电报装需求,征求客户电力供应需求的意见建议,为客户解决用电难题。主动帮助客户研究落实电价电费政策,优化用能方式,降低生产成本,积极争取客户理解和支持。建立一企一档,为不同企业提供差异化服务。同时,该公司将进一步做好优质服务工作,积极加强与企业的沟通交流,及时了解企业的发展经营状况,优化服务措施,倾力帮助企业解决用电方面的难题。

2021-04-16 2 2 河北经济日报 con83569.html 1 徐水供电:走访客户做优服务