本报讯（通讯员常玉伟）为全面助力乡村振兴，优化供电服务环境，魏县供电公司多措并举强化监督，切实将供电服务监督关口前移，全面确保供电服务能力持续提升。积极开展走访，及时化解矛盾。主动“下访”一线了解用电实情，不定期开展明察暗访，针对春灌、临时用电、光伏扶贫等用电情况，积极征求用户对服务态度、用电申请、停电抢修、电能质量等方面的建议或需求，以问题为导向，提升服务水平。建立“码”上监督，除了传统监督举报、合理化建议征集采取实名或匿名的方式，积极拓宽其他线索来源，利用二维码、电子信箱、公布手机号等多渠道收集监督信息，积极化解用户诉求。建立定期会商机制，全面提升供电服务监督的公正性和实效性。