本报讯（通讯员周子龙）“您好，这里是涿州市‘线上智税中心’，请问您需要办理什么业务？”“增值税专用发票领用在这里怎样操作？”当河北灵熙食品有限公司财务人员刘亚玲在高官庄“智能微厅”通过远程视频发过来纳税人识别号后，“线上智税中心”接线员仅用了40秒就帮助公司完成了操作，并指导刘亚玲迅速领取了发票。

如今，在保定，这种快捷的办税形式，正被越来越多的纳税人和缴费人体验和认可。从实体智能办税厅到智能税务微厅，再到电子税务局……全智能办税设备、高科技办税环境、舒适性办税体验，让纳税人和缴费人感受到了多元化办税带来的高效便捷。

近年来，保定市税务局以解决纳税人缴费人“跑”“慢”难点为工作着力点，以5G应用、大数据处理等现代技术为支撑，通过连续两年探索布局、全面建设，实现了智能税务由点到面、由有到优、由城市到乡镇的发展升级，构建起了“自主办税为主、自助办税为辅、人工办税为补”的全域智能办税体系。

作为我国民族汽车制造厂商的佼佼者，长城汽车在2020年逆势向上，新车销售超过110万辆，营收高达1032.83亿元，同比增长7.35%。“成绩的取得，既离不开自身的改革创新，更离不开税务部门的深度支持。”长城汽车股份有限公司财务副总裁李红栓说。

为了有力支持像长城汽车集团这样的实体民营企业发展，保定市税务局根据集团性企业涉税业务量大、种类多、事项复杂的特点，推行“个性化微厅”，有针对性设置业务办理事项、缩减办理流程，并根据企业需求将增设特殊业务功能的极简化“办税微厅”搬进企业，并实现智能化联网，使企业不出户就能办理绝大多数业务。“微厅新增33项业务是我们提出需求后，税务部门专门设计的。现在微厅足以覆盖我们所有业务。”长城汽车税务专员陈甜甜说，微厅上线以后，她月均节约办税时间10天以上。

截至一季度，该市建成县级智能税务中心7个，有44个税务分局完成智能化升级，办税服务厅、税务分局及企业、园区布设自助办税服务设备588台，驻企智能微厅达21家，基本实现智能办税网格化、全覆盖。

在近日中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》中明确,到2023年基本建成“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。“我们有了一个较好的基础，下一步将根据纳税人缴费人需求和税收工作要求，进一步完善智能税务应用机制，在精细、精准上下功夫，确保智能税务更好服务更多市场主体，为保定打造品质生活之城添砖加瓦。”保定市税务局党委书记、局长韩江明表示。