成安 春灌服务“零”距离
本报讯(通讯员潘丽红)为做到春灌服务“零”距离,成安县供电公司组织开展“太行之光·护航春灌助农忙”主题活动。由相关部门组成13支春灌保电党员服务队,实行包干到人责任制,建立农情服务网、推行台区经理24小时随叫随到服务,对每一条春灌线路、每一台春灌变压器、每一眼春灌机井明确责任人。启动春灌服务预约安全通道,在各供电营业场所设置预约服务点,对提前预约好的客户进行测温、消毒后,逐人逐时段办理用电业务,避免客户聚集。同时,通过微信圈宣传安全用电常识,帮助村民了解农灌安全用电规范和处理紧急用电故障措施,解答村民用电疑问。在各乡村疫情防控监测点张贴宣传海报,引导进出人员关注下载“网上国网”App,推广电e宝、微信公众号等线上办电渠道,引导村民足不出户办理各项用电业务。