赤城县税务局将征管基础数据中5779户纳税人作为纳税人满意度调查走访重点户，实行网格化管理，定期以“回访调研”的形式，了解纳税人关切的涉税问题解决情况和税务干部服务情况，在跟踪督导的同时精准收集意见建议，认真分析全县纳税人最不满意的问题根源，跟进督导工作进度和整改实效，推动形成由不满意到整改、由整改到提升、由提升到满意的良性工作循环，使纳税人获得感更强、满意度更高。（孙玲 郑春文）