第06版:金融导刊

民生银行秦皇岛分行 把“营业柜台”办到老年人身边

本报讯(通讯员秦敏生)“我们年纪大了,根本动不了,你们能上门服务,帮我们解决燃眉之急,真是太好了!”秦皇岛市军队离休退休干部休养所(以下简称军休一所)的老人们见到民生银行的工作人员,总是连连称赞。

据悉,该所现有80岁以上的老人196名,他们普遍存在年老体弱,行动不便,无法到银行柜面办理业务的困难。针对他们的诉求,该行把“银行柜台”开到军休干部的家里,为落实休干生活待遇提供有力保障。93岁高龄的离休干部翟老先生常年卧床。他的民生银行工资卡不慎丢失。得知这一信息,民生银行秦皇岛民族北路支行工作人员决定,选择老人精神状态最佳的时段上门服务,为其办理信息采集、办卡改密、激活等业务,不到半小时就全部完成。

此外,该行还为老人不定期开展金融理财、健康知识讲座,普及防诈骗知识、播放红色电影、写春联福字等。

2021-03-12 2 2 河北经济日报 con81445.html 1 民生银行秦皇岛分行 把“营业柜台”办到老年人身边