本报讯(通讯员曾悦 谢育）牛年春节，为响应政府“非必要不返乡、鼓励就地过年”的倡议，守护来之不易的抗疫成果，鼎和保险公司鼓励外地员工就地过年，同时为假日期间出行车辆提供保险服务。

鼎和保险公司实时关注疫情形势变化，有针对性地加强疫情防控工作力度，采取领导带头、加强摸排、严控出入等一系列防疫举措。此外，鼎和保险还先后开展新年包饺子、新春慰问走访、年味“晒一晒”等丰富的迎春文化活动，做好职工人文关怀，让外地员工安心过年。

为了保证假期保障服务不断档，春节期间，鼎和保险安排就地过年员工值班制度，全力保障客户出行需求，开通7×24小时客户服务热线，全天候受理出险报案、查勘理赔、应急救援、保险咨询等服务；启动“鼎e赔”自助理赔小程序等工具，减少人员接触，提升服务效率；成立春节期间应急服务工作小组，在重要高速路口、服务区和部分景点设立了服务点，推出免费接电、换胎、拖车等8项非事故道路救援项目，帮助市民解决突发用车问题，为广大市民提供全方位的保险保障。