本报讯 (通讯员孙彩连）富德生命人寿廊坊中支在疫情期间，开通绿色理赔通道，快速理赔。据统计，仅在2021年1月份，廊坊中支累计处理赔案70余件，平均结案时效2天。

廊坊的于老师，于2018年3月通过代理人为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》及《富德生命爱无忧费用补偿医疗保险（A款）》。2020年11月，于老师出现便血的情况，经检查被确诊为直肠恶性肿瘤。

经过治疗病情得到控制，于老师向廊坊富德生命报案。恰逢河北发生疫情，理赔人员在不违背当地政策前提下，前往于老师家确认属于保险理赔范围。工作人员快速启动了疫情期间理赔绿色通道，两天时间便给付重大疾病保险金8万元、给付住院医疗保险金23834.87元，累计向客户赔付103834.87元。