本报讯（记者张宝林 通讯员梁爽 刘文豪）秦皇岛经济技术开发区在疫情防控措施落实到位的同时，加强监管、特事特办，全力为企业生产、高质量发展保驾护航。

政务服务不打烊。为有效减少人员聚集，让企业和群众办事更安全、更便捷、更高效，确保特殊时期政务服务不断档，该开发区政务服务大厅自1月4日起通过微信公众号发布、张贴倡议书等形式及时明晰对外公布疫情防控期间政务服务大厅办事提示及指引，并呼吁广大办事群众和企业尽量通过不见面网上办、视情况错峰办、提前咨询预约办、加强防护现场办等方式办理相关业务。需要到现场办理紧急事项的群众，在做好自身防护的前提下，快速办理、快速离开，减少人员聚集。“今年年初以来，政务服务大厅共受理和办理各类业务近4000件。”该开发区行政审批局社会事务科科长吴鹏介绍，为确保工作不松懈、服务效果不打折，服务大厅严格落实“双休日不打烊”服务机制。审批人员强化服务意识，对前来大厅以及电话咨询的办事群众热心接待、耐心指导、暖心服务。大厅相关负责人还根据当日业务办理量及时掌握和了解大厅的运行情况，随时调整大厅内工作人员数量。

纾困惠企保生产。该开发区职能部门防控工作早安排、早部署，第一时间向企业推送倡议信和安全生产指引，指导企业抓好复工复产工作。“年初由于缺少资金限制了生产，开发区经济发展局了解情况后立刻上门，根据政策为我们申请50多万元资金并很快到位建立新厂、购置设备，扩大生产，解了我们的燃眉之急。感谢他们不仅给企业解决了实际问题，也给我们带来了巨大信心。”秦皇岛秦兴装具有限公司总经理王锦武说。

秦皇岛开发区深入开展“纾困惠企促发展、解忧稳产保开局”活动，各职能部门主动与分包企业对接沟通，以服务代督导进行实地走访，全面了解企业生产经营状况和疫情防控工作安排，指导企业填写走访调查表、问题汇总表，宣传解读纾困惠企政策。对于未走访企业，工作人员通过电话、网络等方式传达疫情防控要求，并对企业提出的困难、意见及建议进行记录，做到把温暖送过去，把问题带回来。“服务企业是我们一直践行的根本宗旨，也是我们日常的工作重心，尽心尽力解决企业日常存在的困难和问题，竭尽全力争取上级资金和项目支持，努力为企业正常生产保驾护航。”该开发区经济发展局副局长张殿军表示。