本报讯(通讯员武亚男)兴业银行持续丰富与完善手机银行各项功能,致力于为客户提供社交、开放、智能的手机银行服务。近日,该行依托手机银行App 5.0创新推出“圈子”频道,搭建起客户与一线客户经理、客户与专家、客户群的线上沟通交流桥梁,让金融服务更细分更有“温度”。
据介绍,客户可以通过该行手机银行“圈子”,向客户经理发送图、文、音频、视频进行咨询,获得专属服务。客户经理可在线发送兴业银行金融产品及其他各类服务信息,精准对接客户需求,提供更精准、更人性化的服务。