饶阳县税务局
面对严峻的疫情防控工作形势,饶阳县税务局在扎实做好基础性消杀、物理隔离、人员防控等措施的基础上,积极为办税厅干部配备一次性医用乳胶手套、防护面罩、酒精手喷等防疫物资,确保一线税务人员安全。同时,为保证服务质量,该局以办税厅人员为主,从各业务科室抽调业务骨干6名、从各分局抽调业务骨干各一名,组成3个服务小组,负责三个微信辅导群24小时线上解答,最大限度引流办税人员线上办理,减少交叉感染风险。截至目前,通过微信辅导群共帮助纳税人解决各类问题120余条。(卢晟硕)