□记者 赵娇莹
“您好,我是流调员,正在进行流行病学调查。”“请问您去酒店参加婚宴坐在几号桌?”“慢慢想,之后还去哪儿了?”连日来,石家庄市新华区北苑街道的信息核查员每天加班加点,通过电话对确诊病例的接触人员开展流调工作。
流调工作是与病毒赛跑的工作,是整个疫情防控工作中重要的一环。疫情发生后,每增加一名确诊患者,就有许多相对应的密切接触者和次密切接触者,通过流调,把他们找出来,早发现、早隔离、早诊治,能够防止疫情进一步扩散。
“流调工作基数大,任务重,有时候对一个流调对象要打两三个电话核对行程,还要联系两三个关联人进行核对印证。”去年疫情时参加过流调工作的周彦卿,现在已经是抗疫一线信息核查组的“老人”,这次她依然不分昼夜坚守工作,直到领导同事强制让她休息,她才回家和孩子团聚一下。
“对陌生电话人们都有抵触心理,有的还以为是诈骗,我们只能一遍遍解释。”信息组的王林静无奈地笑了,“我们不问账号密码,只了解行程轨迹。希望随着流调工作的普及,大家能多配合一些。”
随着确诊病例的增加,社区接到的核查名单越来越长,单靠几名工作人员难以完成。街道在各个社区广泛招募志愿者,统一培训后开始上岗,目前已招募到志愿者200余人。
“疫情当前人人有责,所以我第一时间就报名了。”打了一天电话的90后志愿者牛玉洁声音有些嘶哑:“我相信只要我们每个人都出一份力,这场疫情很快就能控制住,大家都能回归正常生活。”