2010年12月29日，邢台银行邯郸分行入驻邯郸。十年来，邢台银行邯郸分行在总行党委的正确领导下，紧紧围绕邯郸市委、市政府的决策部署，在社会各界的关心支持下，扎根邯郸当地，保持战略定力，合规稳健经营，践行社会责任，奋力实现高质量发展，为支持地方经济建设注入了金融活水，为服务地方民生提供了金融保障。

2010年12月29日，邢台银行邯郸分行入驻邯郸，成为邢台银行第一家域外机构。植根于自强不息的邢襄文化，成长于开放、进取、担当、包容的邯郸文化，邢台银行邯郸分行在邯郸这片沃土上，健康发展，茁壮成长。

十年来，邢台银行邯郸分行牢牢坚守总行打造“多走一步的银行”和“打造最具特色和成长性的地方银行”理念，用汗水浇灌硕果，用服务温暖客户，用真情开拓市场,截至目前，存款余额突破100亿元，贷款达到90亿元，十年来，累计投放信贷资金超过600亿元，服务客户超过15万户，营业网点已发展至11家，员工220名。十年来，累计缴纳税金3.5亿元，先后荣获“全国青年文明号”“中国银行业五星级服务网点”、河北省“文明单位”等荣誉称号，邯郸分行行长马睿被评选为河北金融系统“十大杰出青年”荣誉称号。

不忘初心

全力服务地方经济

服务地方经济发展，是邢台银行邯郸分行始终不变的初心。近年来，邢台银行邯郸分行紧紧围绕邯郸市委、市政府各项决策部署，大力支持邯郸产业结构转型，对战略性新兴产业和科技创新企业实施信贷倾斜，增加授信额度，提供优惠利率。同时，建立金融顾问团队，深入企业和项目，为客户量身定制金融产品，提升金融服务品质，帮助企业做大做强。与当地龙头企业签署战略合作协议，提供全方位的金融支持。近年来，累计支持省市重点工程、重点项目30余个，投放资金超过30亿元，在服务地方经济的同时实现了自身健康快速发展。

纾困解难

支持企业复工复产

帮助企业解决困难，是邢台银行邯郸分行应有的担当。尤其是面对今年突发疫情, 邢台银行邯郸分行主动作为，坚持“帮企业就是帮银行自己”的理念，开展了“走企助企帮企”和“访千企，走万户”系列活动，全力帮助企业复工复产。通过开辟绿色通道、调整还款周期、减费让利等措施，切实为实体经济企业纾困解难。今年以来，走访企业近千户，为489家企业发放贷款35.33亿元，为企业健康发展、复产达产提供了强有力的金融支撑。

锻铸品牌

塑造一流企业文化

打造五星级金融服务，是邢台银行邯郸分行的不懈追求。在服务百姓方面，该行提供特色服务、细节服务，提升服务场景和客户体验。建立儿童乐园，打造书香银行、咖啡银行，为客户提供了一个休闲娱乐和温馨的读书环境，提升客户品位。开办夜间银行，为客户提供更加便捷、人性化的服务。打造最美厅堂服务，大力推广《邢台银行五星级服务标准与程序》和厅堂6S管理方法，实现员工素质和服务客户能力双提升；做好国庆节、中秋节等节日活动，关爱老人，为60周岁以上的老人免费剪发，累计开展200多期。为客户和员工送上一份爱心，让中华文化和爱国爱家之情深深植入客户、员工心中。

人文关怀

增强团队凝聚力

邢台银行邯郸分行全方位开展五星级关怀，让员工切实感受到家一般的温暖。为员工购买大病补充医疗保险，设立医疗保健室，关爱员工健康；建立体育运动室，增强身体素质；连续7年组织趣味运动会，增强团队凝聚力；开展团建活动，丰富员工业余文化生活；组建急救员队伍，邀请急救中心医生为急救员开展应急救护知识培训，增强紧急情况下员工自救及救护客户的能力；加快技能和服务人才队伍建设，全方位开展岗位练兵活动，在全系统历届技能比赛和服务礼仪竞赛中均取得优异成绩。2019年，在河北省金融系统职工职业技能竞赛中，邢台银行邯郸分行员工获得“票据录入”二等奖、“个人全能”三等奖和“技术能手”称号。

科技引领

提质增效服务客户

坚持科技引领，是邢台银行邯郸分行健康发展的立身之本。实施大科技战略，构筑大数据支撑。邢台银行核心3.0项目群成功投产，实现从“以账户为中心”到“以客户为中心”的转变，为广大客户提供更加优质、高效、智能的金融服务。积极开展“三农”服务，打通金融惠农的“最后一公里”，将金融服务送到村民家门口，将现代化的金融产品送进千家万户。国际业务上线运行，国内信用证、进出口代收托收、国际汇款等国际业务产品相继开展。打通支付宝、微信、京东钱包、百度钱包等第三方支付通道，实现支付宝、微信的零钱余额资金提现回流至银行卡功能。互联网综合支付平台“祥牛云付”、微信银行、手机银行业务积极拓展，供应链服务模式面向特色产业集群推广。

构筑防线

全面助力合规建设

牢筑风险合规防火墙，是邢台银行邯郸分行稳健经营的重要保障。努力实现金融风险管控的IT化，系统把脉各类风险。建立纵向到边、横向到底的多维度风险防控体系，点面结合、系统管理，确保各项业务合规经营。加强合规文化管理建设，举办“案防合规”主题演讲和竞赛，积极参与省、市金融系统职工技能职业技能竞赛，开展反电信诈骗、反洗钱、反假币知识和消费者权益保护等系列专项培训和宣传工作，提升员工队伍整体素质和金融消费者素养。

加强安保工作的管理力度，完善各项安保消防制度，定期开展安防教育及演练，确保安全运营无案件，连续多年荣获“全省金融安全保卫先进集体”。积极开展文明创建活动，创造精神文明建设与业务经营双赢的良好局面，在邯郸地区取得了良好的社会效益及口碑，荣获“河北省文明单位”和“邯郸市首届文明行业创建标兵单位”称号。

倾注真情

勇于担当社会责任

履行社会责任，是邢台银行邯郸分行新时代、新担当、新作为的有力体现。多年来，邢台银行邯郸分行热心社会公益事业，积极投身扶贫济困、互帮互助活动。积极参与邯郸市抗洪赈灾募捐活动，向灾区捐款20万元，为受灾群众送去关怀和温暖；出资10万元，帮助黎明街社区进行社区改造；出资3万元，对魏县双井镇姬照河村定点帮扶；开展“微爱圆梦”活动，深入武安活水村对孤寡老人开展慰问，为特困老人送去温暖；参加中央电视台“小爱也温暖”公益活动，给孩子送去快乐；为贫困小学生募捐，帮助其渡过难关；走进特教学校，关爱残障儿童学习生活；组织集体义务献血活动，为社会提供绵薄之力；日行一善，先后参加50期扶贫济困志愿活动；组织义务植树活动，打造绿美邯郸；组织“抗击新冠肺炎疫情捐款”活动，募集资金3.2万元,积极为公安干警、医护一线捐赠物资。一系列公益活动，践行了邢台银行邯郸分行的社会责任，展现了金融业主力军的担当，赢得了社会广泛赞誉。

不忘初心，筑梦启航。在“十四五”规划的新征程中，在总行党委的坚强领导下，砥砺奋进的邢台银行邯郸分行，正在以其饱满的热情和昂扬的斗志，全力打造最具特色和成长性的地方银行，用源源金融活水浇注邯郸经济发展之田，为建设美丽邯郸、富强邯郸作出自己应有的贡献。