本报讯(通讯员祝运)11月23日,高邑县供电公司走进高邑县北渎村针对“煤改电”用户开展入户走访。进入供暖期以来,该公司密切关注天气变化,加强日常设备巡视和特殊天气特巡力度,时刻监测用电负荷变化情况,提高应急处置能力;实行供暖网格化管理,按照地理位置划分30分钟应急响应圈,确保3小时内处置完事故并恢复供电。同时,定期开展入户走访活动,及时了解客户需求,全力保障“煤改电”客户度过一个安全、温暖的冬天。