深州农商银行 优质服务暖人心

本报讯（通讯员付亚雄）近日，深州农商银行营业部工作人员接到这样一通电话：“你好，我为我老伴办理了社会保障卡，需要激活，否则不能发放工资和养老金，现在我老伴行动不便，不能到柜台办理，这种情况怎么办？”电话那头，何先生十分着急，情绪也非常激动。工作人员耐心解释，社保卡激活必须由本人办理，我们会尽量帮你解决困难的。放下电话后，工作人员迅速向营业部主任汇报。

营业部随即派出工作人员到何先生家中核实情况，并利用移动展业平板电脑，为客户拍照、制卡、签字、上传，仅5分钟就为客户成功开卡并完成激活。何先生紧握着工作人员的手连声道谢。

据悉，近年来，深州农商银行以创建文明城市为契机，大力开展优质文明服务建设，依托先进的科技设备，为不方便到柜台办理业务的客户提供上门服务，让“背包银行”焕发新的生机和光彩，做老百姓身边的“暖心银行”。

邢台银保监分局

创新服务支持小微企业

本报讯（通讯员梁晓宇）邢台银保监分局今年以来持续推进辖内农村银行机构加大小微企业支持力度，在推进减费让利同时，不断推进农村银行创新服务，降低企业融资成本，缩短融资周期。由邢台辖内农村银行机构联合第三方公司创办的“邢台市绿色金融综合服务平台”已于近期上线，通过汇集银保监分局、市场监管局、税务局、行政审批局、供电公司、公积金中心、住建局、“云上邢台”专班等16家行政单位的纳税、电力缴费、水业缴费、不动产登记抵押、行政处罚等涉企信息，从生产销售、投融资等方面为企业建立多维度大数据信息，形成全方位信用信息报告。为各类小微企业获得金融服务汇聚了“诚信”信息背书，提升了信用价值，降低了企业的自证成本、融资成本以及融资周期。同时银行信贷缩短了调查周期，提高了银企对接效率。目前，该平台已累计注册企业53家，入驻银行机构32家，发布特色金融服务产品179项，发布融资需求18笔，授信成功7笔，授信总额2.6亿元。

衡水银保监分局

多形式宣传金融知识

本报讯（通讯员马胜祥 颜菁）为进一步做好金融知识宣传教育活动，衡水银保监分局指导辖内银行保险机构多措并举，积极创新方式方法，线上、线下有效结合，做好金融知识宣传普及工作。

该局积极与衡水学院、衡水市职业技术学院协调，组织开展“送金融知识进校园”活动，通过悬挂宣传条幅、广播播放、大屏滚动展示、学生代为宣传等方式将金融知识带入校园，活动期间共发放宣传资料800余份，受众学生达3000余人。同时，赴深州组织开展集中宣传活动，辖内14家金融机构通过设置咨询台、发放宣传单页、提供现场咨询等方式向群众宣传金融知识，受众人群达500余人次。

以微信公众号为宣传平台，该局开设“金融知识宣传”专题，分别通过“金融知识微课堂”“活动动态”编发基础金融知识和宣传活动动态，内容涵盖银行基础知识、保险基础知识等内容，已编发公众号14篇。联合长城新媒体集团，在“冀云”客户端开设答题专区，合理设置题目，公众通过答题方式了解金融知识，近5000人参与答题活动。

唐山银行保险业机构

支持自贸区高质量发展

本报讯（通讯员李霞 翟江涛）唐山银行保险业机构在业务发展、制度创新、银政企合作等方面全面发力，全方位支持曹妃甸自贸区稳健发展。一是加大信贷投放力度，地方法人城商行发挥主力军作用。辖内银行业机构紧紧围绕曹妃甸重点发展国际大宗商品贸易、港航服务、能源储备、高端装备制造等产业的工作思路，积极对接入区项目，为曹妃甸自贸区深化改革发展提供全方位金融服务。截至9月末，30家银行业机构共计提供贷款、跟单信用证、承兑汇票等表内外融资656.45亿元。二是优化业务办理流程，提升金融服务质效。辖内大型银行业机构结合自身优势，进一步优化业务审批流程，提供高效率金融服务。三是支持重大项目建设，推进自贸区发展。截至9月末，辖内银行业机构共计支持曹妃甸自贸区重点项目20余项，为唐山港曹妃甸港区综合保税区、中铁十六局集团曹妃甸重工机械有限公司等重点项目保驾护航。四是深化银政企合作，确保业务精准对接。辖内银行业机构高度重视银政企合作，积极参与园区银企对接交流座谈会，为自贸区入驻企业提供全方位金融支持。五是落实“减费让利”政策，减轻自贸区企业负担。辖内8家银行业机构通过降低贷款利率、减免手续费用等形式，为自贸区内企业减压减负。六是扩大自贸区保险覆盖面，做好保险保障工作。1-9月自贸区曹妃甸片区实现保费收入2147.29万元，赔付支出675.59万元，共承担风险保障金额135.61亿元。