针对辖区内单纯用电采暖的“煤改电”用户，涿州供电公司制定工作实施方案，通过建立明细台账，对1.5万户用户的线路设备等进行全面摸底。为了让广大“煤改电”用户能够持续保持良好体验，该公司升级管理系统数据，制作“煤改电”负荷地理分布一览图和保供暖优先等级分区分级展示图，对“煤改电”用户、设备进行全覆盖。调度部门采取“差异调控，精准管控”的管理方法，特殊标识“两图”，便于开展差异化对待，确保监视管控无死角。该公司建立了工作响应最强指挥体系，编制形成“煤改电”供电路径全设备应急处置预案，同时建立调控值长、班组长、分管负责人三级审核机制，准确评估设备故障影响的采暖用户范围及数量，及时发布停、送电信息。（鲍雪娜）