第08版:风采

清河供电:内外兼修优化电力营商环境

清河县供电公司以创建文明城市为契机,以打造“文明窗口”为抓手,着力提升“互联网+”营销服务,深入推广掌上电力、电e宝、95598热线等客户端应用,线上办电率达到100%。

该公司不断夯实营销基础,成立营销业务数据综合治理专班,充分利用“互联网+”模式,提高智能缴费系统应用率、“网上国网”App推广使用率,促进远程抄表、自动催费、缴费等功能应用,对营销专业基础数据进行综合整治,不断完善客户档案基础信息,有效提高基础数据质量,提升营销精益化管理水平。

从优化营商环境出发,对标一流营商环境标准,启动业扩报装接电专项治理行动,努力打造“环节少、时间短、造价低、服务优”的办电服务新模式。强化“大后台”建设,按照统一指挥、信息共享、专业融合的原则,提供“一岗制”业扩报装服务,全要素、全环节、全时限完成业扩报装。(霍佳 张勋)

2020-11-02 2 2 河北经济日报 con74622.html 1 清河供电:内外兼修优化电力营商环境