尚义县税务局加强管控，细化工作流程，有效应对自然人异议申诉工作，全力保障纳税人的合法权益。该局严格按照上级局要求时限对自然人异议申诉工作任务进行转发和分配，分批次建立自然人异议申诉任务台账；自制应对反馈专用模板，告知申诉人核查结果和处理结果；主管领导亲自调度自然人异议申诉工作，随时关注任务进度和应对质量；应对人员严格按照指引操作方法流程开展工作，落实“一事双查”制度等，全面提升自然人异议申诉工作处理质效。（宋志辉 孟宪巧）