□通讯员 张祎晓

申庆华2004年加入新华保险，2008年6月晋升营业部经理，2013年晋升为资深营业部经理，2015年9月晋升总监。她多次被评为全国星级“理赔服务明星”、新华保险河北分公司“十大品牌讲师”，2013年获得世界华人保险大会参会资格，2018年获CMF河北保险之星金牌主管奖，连续三年团队保费收入衡水第一，为总公司绩优明星、总公司特级讲师、分公司金牌讲师，连续两年获得衡水市保险服务明星。疫情期间，她带领976名团队伙伴战疫情、保经营，为客户送去保险保障、为抗疫前线送去新华人的爱心、为团队伙伴提供成就自己的舞台，在新华保险绽放青春。

凝聚团队力量 为客户提供更多保障

从普通业务员逐级晋升到资深营销总监，经历了16年的执着坚持与努力付出，申庆华始终把寿险当成事业用心经营，把客户当成上帝贴心服务。她打造出一支充满责任与爱的高素质团队，用真诚的态度和专业的服务关爱着团队与客户。疫情期间，她牵挂客户的健康安全，成立微信群每日提醒大家做好自身防护；为一线工作的客户送去口罩、消毒液等防护用品，用行动为客户提供更多保障。复工复产后，新华保险发起“新安保”大型赠险公益活动，申庆华带领业务团队积极为衡水客户谋福利，为3800余名客户送上保险保障。

广阔新舞台

发展新空间

作为一名资深营销总监，申庆华管理着十个营业部，团队员工976名，业务主管47名。加入衡水新华前，申庆华是一名工人，是新华保险提供了广阔舞台，使她迅速成长。谈到自己的成长经历，申庆华感激地说：“新华保险不仅是一家负责任的专业寿险公司，同时更是一个培养人才的摇篮。我们不仅为千家万户送去保障，也为社会培养人才、输送人才，通过干部的成长带动公司业绩的长久提升，是衡水新华保险的企业使命和经营魅力。我就是一个很好的例子，没有公司的培养就没有我的今天。尽管我现在已经是总监，但我并不认为我有多么优秀，我只是个普通人，是新华的爱，同事的爱，客户们的爱，激励我取得了今天的成绩。”

做保险是做慈善

团队充满爱和感恩

2008年6月，申庆华凭借自己突出的业绩成功晋升营业部经理，使她更加坚信做保险就是做慈善，每一份保单就是一分爱护。她始终坚持以“客户为中心”的服务理念，把客户的保单服务做到专业对接，及时办理客户的信息变更、出险理赔手续，做到迅速理赔。她与客户做朋友，客户的生日、孩子的学习、工作需求等生活上的问题，都是她关心的焦点，一份保单，一生的朋友，申庆华用她的爱心温暖着客户的心。

申庆华深知，团队管理小靠亲情、中靠制度、大靠文化,在申庆华部门的团队中有着非常鲜明的团队文化。“做企业就是做文化，做文化就是做人。要想成为团队中的一员，在家要孝敬父母，在单位、朋友、同事面前要学会谦和，这就是我的部门文化。前一段时间，营销团队中有个员工的孩子受伤了，大家知道这个消息后，所有员工都去看望了孩子，并主动帮助轮值看护，员工的家人和医院的护士都被我们的团队精神感动了。在一名员工的晋升答谢会上，大家主动帮忙，主持、主讲分工有序，衔接完美，答谢会举办的非常圆满。像这样感人的小事情很多很多，我们的团队就像一个团结的大家庭，大家相敬相爱，相互帮助，同甘共苦。”谈到自己的团队，申庆华骄傲地说。

既做业务精英

更做管理高手

新华的培训不是在培训保险业务员，而是在为社会培养大格局的专业人才。在培训课堂上，根据每个员工的特点，为其在每个阶段制定出不同的人生规划，并在关键时刻给予意见、建议。“在以企业使命凝聚起大家的价值观时，新华保险会从团队建设入手，以晋升为出发点，为每一个衡水新华保险人做职涯规划，从起点就明确了在新华与众不同的发展前景——在新华，我们不仅要成为业务精英，更要做管理高手。”这就是新华保险的培训。

尽管已经完成了总监晋升，但申庆华感觉压力更大了，因为肩上的担子更重了、责任更大了。对于下一步的规划，申庆华表示将继续做好后勤保障工作，为员工们提供他们所需要的一切服务，帮助他们规划和晋升。随着团队的壮大，客户对她的信任也更多了，让她体会到了自己在行业要持续保持进步的重要性。

寿险经营，其实就是人才的经营。在当今人才高流动的互联网时代，唯有企业文化才能让志同道合的人走到一起。在团队管理中，不仅需要刚性的制度，同时还需要刚柔并济的管理。申庆华在部门建设中完全做到了这点，她的部门中洋溢着亲情、责任、感恩。