为进一步改善农村地区金融支付环境，邢台银行持续推进金融科技创新，成功研发了“祥牛·云通”自助服务终端，并结合“村委+超市+机具”的服务模式，将服务终端布放到村民家门口，确保村民足不出村即可办理小额存取款、转账等基础金融服务，有效推动了偏远地区农村经济发展。

打造普惠金融业务模式。2017年12月22日，邢台银行正式设立惠农金融部，负责全行普惠金融业务的拓展、推广和管理。在综合考量业务的安全性、惠民性和效益性后，邢台银行选择与农村小超市进行合作，并配备一台“祥牛·云通”助农机具，将小超市打造成惠民服务站点。同时，该行建立和完善了普惠金融业务制度，明确了“总-分-支”三级管理架构，有力促进了全行惠农业务的快速发展。

关注农户，扶小助微。“普惠金融”是解决农村金融需求旺盛与金融服务的有效途径，邢台银行因地制宜另辟蹊径，逐步探索出了一条特色化的普惠金融之路。2019年9月，邢台银行普惠金融业务荣获“中国金融科技创新大赛”创新应用银奖。截至2020年7月15日，该行共设立普惠金融服务点1143个，覆盖行政村900个，覆盖农村客户185万户；累计发放小额普惠金融贷款1860笔，贷款金额9.86亿元。

云通机具惠农利器。“祥牛·云通”助农机具采用互联网接入模式，有效降低了业务成本，提高了业务环境的稳定性。该机具采用人脸识别技术，可以为农村客户提供银行卡激活、小额存取款、转账、存折补登、卡内定活互转、余额查询、口头挂失、转账汇款、贷款申请等金融服务。同时还具有农产品信息发布功能，各县、市普惠金融网点之间可以通过云通机具发布农产品供需信息。在该机具的帮助下，特色农业合作社、农业龙头企业等经济组织，拓展了特色农产品的销售范围，增加了农产品销售额，为贫困地区农村脱贫致富作出了贡献。

严格管理行稳致远。在长期惠农业务实践活动中，邢台银行总结出了一套行之有效的“业务全流程管理，风险全流程防控”内控管理制度，通过完整、严格的上岗培训和在岗培训，将管理制度渗透到惠农业务开展的各个环节，通过“总—分—支”三级惠农网点交叉走访，有效防控了业务各类风险。

产品创新心系农村。邢台银行普惠金融产品丰富多样且特色鲜明，有传统的存、贷款业务产品，也有心系农村关爱空巢老人、留守儿童的特色产品。“孝心存”业务特色产品，是专门为农村外出务工人员向父母和孩子表达情感的一款签约类活期储蓄产品。签约“孝心存”产品后，签约账户除获得该行活期利息收益外，签约客户还可获得在本村小超市兑换商品的“孝心券”，该券价值会随着存款存期增加而增加。（刘宏亮）