为全面落实“阳光业扩”工程，拓展业扩报装方式，缩短接电时间，提升服务水平，优化营商环境，全面推动公司提质增效，国网柏乡县供电公司认真开展“网上国网”App推广工作。在营业厅门口摆放“网上国网”App使用指南展板，工作人员积极向客户讲解使用方法，方便办理业务客户下载应用。组织员工在营业厅、公园、文化广场等地连续开展宣传推广，详细介绍“网上国网”App的功能特点，现场指导查询余额、电量电费、停电信息、电费缴纳以及网上办电等模块的应用。面对面详细解答客户疑问，指导居民安全和科学用电。今年以来，该公司共计推广新增“网上国网”App用户2.7万户，让广大客户真正体验到方便、快捷、高效的电力服务。

据悉，国网柏乡县供电公司将继续以提升“获得电力”、方便客户用电为目标，持续拓展服务方式，真正让客户享受到指尖上的优质服务。（高崇远）