第03版:社会民生

童莉:护理团队的“定海神针”

河北省第七批支援湖北医疗队的护理人员。

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□记者 张艺萌

童莉:衡水市人民医院护理部主任,先后荣获全国医院护理管理先进个人、全国优秀护理部主任、全国杰出护理工作者等荣誉称号。

无论在武汉大学中南医院还是在武汉雷神山医院,她带领的河北省第七批支援湖北医疗队的护理人员,倡导亲情护理,创新护理模式,患者纷纷点赞。

绑着“红袖带”的特殊造型

2月17日,河北省卫健委组派第七批河北支援湖北医疗队,童莉得知驰援医院急需业务娴熟、懂管理的护理管理人员时,毫不犹豫地说:“我是党员,我先上。”

2月19日,抵达武汉后,童莉经过短暂休整,便开始了进驻武汉大学中南医院重症病区的各项筹备工作。

考虑到前来支援的120名护士,来自全省近40家医疗机构,人员信息不好梳理,童莉搭建了信息“云工程”,从队员的专业到特长,到党员占比、性别占比,再到体型与防护服选配等,生成“云信息”。

童莉在短短时间内梳理出《护士人力调配方案》《交接班制度》等13项工作制度及流程,分成四个病区工作小组,每个小组实行“组长—副组长—护士”三级管理模式。

“我让各小组长胳膊上都佩戴鲜艳的‘红袖带’,既便于医生、患者在第一时间识别、沟通,又利于推进职责落地。”童莉说,因为整个病区都是穿防护服的,大家分不清谁是谁,就想了这样一个办法。

小组长重点抓班次安排,副组长重点盯紧质控,简单的分工使得治疗工作快速有序展开。

工作中,队员们因为穿上了密闭的防护服经常出现胸闷、恶心呕吐、头晕等状况,但病区每个岗位都不能缺岗,童莉抽调党员护士成立先锋突击队,随时进行紧急补位,确保各项工作流程运转高效。

为了确保医护人员防护安全,童莉在防护服穿脱“无死角”的核心环节上,天天抓组织培训,邀请中南医院感控专家当场考核,以痕迹化管理,确保将可能导致医务人员感染的各种因素减少到最低。

高效科学的管理,童莉把从四面八方汇聚来的医护人员凝聚成了一支高效、主动、积极的团队,出色工作得到了认可和尊敬。

在防护服上写上“河北童姐”

在童莉看来,支援武汉的经历对医护人员来说是一次历练和挑战,用心、用情去工作,会大有收获。

她总是跟大家说:“病人有倾诉,你来化解,帮助病人树立信心就是在救治、在开展工作。”

她在自己的防护服上写上:“河北童姐”,护士们和病区的老少患者也都喊她“河北童姐”,有事都找她,好像她就是万能的,她那股爽朗泼辣劲儿,走到哪里,哪里充满欢声笑语。

为更好地服务患者,童莉经常抽出时间,深入临床一线,带头为患者提供暖心服务。童莉倡导各责任护士实行“五心”服务,即爱心、细心、耐心、真心、责任心,视患者如亲人。

为方便患者亲友传递关爱与鼓励,童莉捐出自己的备用手机,自费为患者与亲友驾起了连心桥。童莉还组建了“护患一家亲”微信群,在群里大家敞开交流,护士鼓励患者,患者感谢护士,拉近了患者与护士的距离。在群里,她邀请专业的心理咨询专家,在线进行专业的心理辅导,帮助大家共克时艰,激发斗志。

勇当护理团队的“定海神针”

“越是关键时刻,共产党员越要冲得上去,发挥好模范先锋作用。”童莉是这么想的,也是这么做的。

多少个不眠的夜晚,院内、院外、隔离病房、发热门诊、预检分诊、办公室、会议室……在“抗疫”一线,随处都能看见童莉干练的身影奔走着、忙碌着。童莉总是利用宝贵的休息时间,通过微信为大家鼓劲、加油,一遍又一遍地嘱咐大家加强防护,及时为大家就餐、乘车、备用药品等便利,感同身受地分享成功的喜悦。队员们都说,每天有“河北童姐”的关心和专业指导,心里暖暖的、甜甜的,即使再辛苦都不觉得苦了!

童莉在抗击疫情的最前线,勇当护理团队的“定海神针”。在她的带领下,河北第七批支援湖北医疗队护理人员顺利完成了支援任务。

当记者问到,“‘河北童姐’这个称呼对你来说代表什么?”童莉表示,“代表我更有责任服务好患者,患者把我当亲人了。疫中不仅有情,疫中还有义。我们医务工作者就应该用生命守护生命,这是我的信念。”

2020-04-16 2 2 河北经济日报 con62482.html 1 童莉:护理团队的“定海神针”