第05版:区域承德

防疫不停歇 服务不断档

丰宁行政审批业务“不打烊”

本报讯(通讯员刘海波 梁淑霞)在丰宁满族自治县教育印刷厂内,机器轰鸣,工人在紧张有序裁纸、印刷、装订、包装。“按照复工复产的规定,我们厂在线上提交了申请和复工各种手续,不到两个小时各种行政审批手续一次办清。”主管生产的副厂长孙连锋说道。在疫情防控期间,丰宁满族自治县在企业复工复产时行政审批一路绿灯,做到企业“有呼”中心“必应”,疫情期间审批服务“不断档”、业务工作“不打烊”。

企业要复工复产,行政审批必须先行。“行政审批局是一线窗口单位,人员流动量大。新冠肺炎疫情发生后,我们工作不能‘断档’、服务不能‘打烊’,为了防止人员聚集,在搞好疫情防控的基础上,采取有效措施服务企业,做到疫情防控、审批服务两手抓两不误。”丰宁行政审批局局长吕宗发介绍。

丰宁行政审批服务开通便企服务热线,班子成员带班、工作人员轮流值班值岗,做到有求必接,有呼必应、快速反应,实行网上在线办理,提供网上办、自助办、预约办等服务,大力推行政务服务事项网上办理,不见面审批;对复工复产的重点企业采取主动上门服务的方式,压实责任,精心摸排重点企业复工复产情况及存在的具体问题,并逐一推动解决,助力重点项目进度不延后;制定出台《丰宁满族自治县“政府工作服务站”暂行管理办法》,政府工作服务站由原来的4个扩建到19个,覆盖全县重点企业。

同时,该局充实驻企力量,选派38名政治素质好、责任心强、基层经验丰富、熟悉企业工作的“政府服务代表”,采取“一对一”“一对多”的方式进驻复工复产企业跟进服务,最大限度地为企业排忧解难,缓解企业疫情防控期间的压力。在此基础上明确包保领导和具体领办帮办责任人,采取“一对一”“多对一”等服务方式,全程领办帮办代办,对前期手续办理的各个环节紧密跟踪服务,缩短解决问题时限,提升服务水平。

行政审批服务“不打烊”,企业复工复产忙。“截至2月底共计受理网上行政审批申请30起、办结28起,预约办件15起;全县210家重点企业有49家未停工企业,通过审批服务‘不断档’、业务工作‘不打烊’,已复工110多家,复工复产率达到70%。”丰宁分管行政审批工作的政府负责人表示。

2020-03-10 防疫不停歇 服务不断档 2 2 河北经济日报 con60134.html 1 丰宁行政审批业务“不打烊”