□记者 马静 康义涵 张霖

老旧小区改造，怎么改？怎样把民生实事办实办好？成为今年石家庄两会上热议的话题。作为全省老旧小区最多的城市，石家庄市老旧小区改造任务繁重。2019年，按照“完成200个老旧小区改造”的承诺，石家庄市全力推进老旧小区改造工作，截至2019年9月底，完成主城区241个老旧小区改造，超额完成任务。

“一年来，石家庄老旧小区改造成效显著，百姓获得感明显。”在石家庄两会现场，市政协委员、桥西区友谊街道办事处党工委书记张添阁告诉记者：“老旧小区改造是一项长期的系统工程，还需全力提升老旧小区综合治理能力，系统谋划和稳步推进，为建设现代省会、经济强市补齐短板。”

石家庄老旧小区存在多种问题，比如，责任主体缺失，管理矛盾复杂。老旧小区的居民购买物业服务意识还不强。老旧小区改造内容还需进一步完善。张添阁委员建议，加大小区基础设施建设，将老旧小区治理与智慧社区相结合。

老旧小区改造工作是“三分建，七分管”，“为解决后续管理问题可以培树和引进‘红色物业’。”张添阁委员建议，针对现有服务好、百姓认可的物业服务企业，强化党建引领作用，积极培树其为“红色物业”。同时，针对老旧小区中独楼独院较多、物业企业单独接管物业服务难以盈利的情况，可采取 “驻地+辐射周边”的模式，将无人管理小区连片打包，实行差异化物业服务。

“差异化的物业服务要有差异化的考核标准。”张添阁说，在考核时不能简单地用四级物业标准进行考核，要因地制宜、一区一策、一院一策，加大居民满意度的权重。同时，为留住老旧小区物业服务企业，要探索延伸物业增值服务内容。

小区治理是综合施策、多部门联动的协调性工作，提升小区治理水平，要突出以居民需求为导向，各部门通力合作、互相补位、多元治理，共同推动城市老旧小区综合治理上水平。张添阁建议说：“老旧小区改造是一项长期工程，不能以三年为改造期限，2021年以后仍需要每年设置改造数量，规划改造项目。”