本报讯(通讯员邢佳军)近日,工行秦皇岛分行与秦皇岛市人社局合作,在全辖营业网点成功投放社保卡自助发卡一体机12台,实现社保卡新发、挂失、补换卡业务完全自助化即时办理,群众只需不到10分钟,即可完成社保卡的新发、挂失及补换卡业务办理。
作为首批社保卡发行试点行,该行在社保卡客群维护和拓展等方面先行先试,在系统内率先实现社保卡发卡、电子社保卡签发。抓住第三代社保卡换发工作机遇,成为首家与秦皇岛市人社局合作开展线下社保卡自助化项目的商业银行,占据了秦皇岛社保卡市场的先机,提升了社保客群的市场影响力和服务体验。同时,带来社保客群的进一步拓展和更广泛的客群辐射效应。
该行借助社保卡专属“福满溢”定期存款产品加大宣传推广力度,立足网点主阵地宣传营销的基础上,主动出击,以网点为圆心开始周边社区、街道、企业、商户的全面辐射,开展社保卡知识普及,在居民人流集中的地方介绍该行社保卡换发业务。同时,开展联动营销,借机、借势、借力进行拓户工作,为办理社保卡激活、新发及补换发的客户推荐该行三方绑卡、三融一活、存款理财等多项金融服务,以点带面,链式营销,实现获客、活客、黏客的三维目标。