本报讯(通讯员冯晓辉)近日,一名客户因点击不明链接,泄露了个人信用卡相关信息,导致其名下信用卡被盗刷。该客户随即来到中行衡水分行请求帮助。该行员工了解情况后,立即指导客户拨打信用卡客服电话,查询到入账商户及归属银行。随后,该行立即与归属银行取得联系,详细介绍了客户卡被盗刷经过。在归属银行的大力配合下,该行成功控制了商户入账账户并保全了该笔盗刷资金。