□通讯员 张雅丽 记者 张宝林

十年如一日的磨砺、付出，锤炼出一位成熟干练、独当一面的工行人，她就是先后被评为工总行“优质服务千佳明星”“中国工商银行河北省分行杰出青年”的工行秦皇岛迎宾支行副行长贾宇。

收获感动无数

2009年的炎炎夏日，贾宇走入工行，工作成了她的全部，她加倍努力学习各项业务知识，休息时间也争分夺秒练习各项技能，凭着对工作的热爱和永不服输的拼劲，她很快便成长为一名业务全面、精通的业务骨干。业务的全面精湛是所有工作的奠基石，面对每天各种需求的客户，她换位思考，最大程度地为客户解决各种难题；怀胎10月连续几天加班放贷款至深夜；在自助设备巡视时，堵截电信诈骗，防止客户近5万元乃至更多的损失……她以一名优秀青年员工的专业、用心，全力地付出，感动着客户。

打造优秀团队

工行十年，她一直坚守在网点一线，从营业室主任到支行副行长，从事管理工作5年时间，经历了网点的转型、业务的变革、管理的创新，随着网点全员营销理念的推广，工作岗位、岗位职责等方面都提出了更多更高的要求，为了让大家认识到转型的必要性，她每天下班后进行一对一谈心。一位大姐退休时，动容地说：“我看你真的太累了，真想留下来继续帮你！”她对员工用情付出，打造出了一支充满朝气、富有凝聚力的团队，大个金业务成绩卓著，2018年储蓄存款增长1.8731亿元，时点、日均增长均居同业第一。下辖营业室被省行评为优质服务榜样店，被总行评为服务五星级网点，同时网点涌现出多名千佳服务明星、服务达人、先进工作者等。谈起这些，贾宇说：“我最高兴的是看见大家的成长，工作的蒸蒸日上！”

甘做铺路石

工行十年，工作在异地很少有机会能回家看望父母，为了让她安心工作，家人也是报喜不报忧，父亲因病做心脏手术，为了不影响她的工作，直到春节回家才将此事告知，她内疚的心情久久不能平复。都说陪伴是送给孩子最好的礼物，每天拖着疲惫的身躯到家时已是晚上七八点钟，在与年幼的孩子短暂的相处中，也在反复回顾这一天的工作，寻找问题、思索解决办法；将孩子哄睡后又开始准备第二天的工作，经常一干就到后半夜；女儿生病连续5天高烧不退，她因工作离不开没有带孩子及时就诊差点耽误病情。同事们讲她的感人事迹，她却淡淡地说：“领头人就应该走在前面，大家不也都是这么干的吗？单位好、全行好、每个人都好，才是真正的好！”在她看来支行大家庭的责任在肩上永远是沉甸甸的。

十年间，研究生毕业的她始终奋斗在工行一线，从柜员、营业室经理、行长助理到支行副行长，从网点运营改革到智能设备全面投产，从网点强运管弱营销到全员营销、阵地外拓齐发展，从“三声”服务到服务标准化建设，她全心投入书写集体辉煌，而自己甘做“大象转身”的铺路石。