第07版:区域邢台

邢台县法院便民服务提升司法效能

本报讯(通讯员赵增强 王聚芬)“受法院的委派,我们二人对你们的买卖合同纠纷一案进行诉前调解,你们双方是否同意?”日前,邢台县人民法院委派特邀调解员张凤廷、王随印对一起买卖合同纠纷案进行诉前调解,经过近3个小时的调解,最终使双方达成了和解协议。

诉前调解是邢台县人民法院拓展便民利民举措,提升诉讼服务水平的一个缩影。在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,该院始终坚持以人民为中心,想群众之所想、急群众之所急,通过打造一站式多元解纷机制,繁简分流从源头化解矛盾纠纷,帮助群众降低成本、提高纠纷化解质效。

选择优秀调解员,打造一站式多元解纷机制。积极协调县委政法委、县司法局、交通局等单位,并与仲裁、公证、行业协会等机构对接,安排专职调解员、特约调解员、人民调解组织开展调解工作;主动融入当地党委、政府领导的诉源治理机制,切实发挥人民法院在诉源治理中的规范和保障作用,发挥“一乡一法庭”的优势,建立调解前置机制,利用人民调解、行政调解、律师调解、行业调解、专业调解、商会调解等方式,把非诉机制挺在前面,将大量的简易案件和适宜调解的案件化解在诉前,既节约了司法成本,又减轻了人民群众的负担。

设立以“9+9+9”为模式的速裁小分队,专门审理家事纠纷、相邻关系纠纷、劳动争议纠纷、交通事故赔偿纠纷、物业纠纷、保险纠纷、小额债务纠纷等争议不大、事实清楚的案件。立案庭程序分流员对案件进行筛选、甄别,根据案由、诉讼请求、法律关系、诉讼程序等要素,确定简案范围,实现繁简分流、轻重分离、快慢分道,切实从源头上化解矛盾纠纷。

自8月份以来,已接待来访群众法律咨询560余人次,调解案件30余件;繁简分流转至诉前调解810件,调解成功313件,速裁团队审结245件,网上立案2860件,网上缴费1207件,跨域立案3件,有力地促进了简案快审、繁案精审。

除此之外,该院还积极推进司法公开各项措施的落实,形成网上、网下、院内、院外一站式全方位便民服务体系,同时依托电子手段便民利民,完善官方网站,手机客户端,“12368”服务热线功能,提高诉讼服务智能化。目前已实现网上立案、网上缴费、网上查询、电子送达、网上质证、网上开庭、远程调解、跨域立案等,为当事人提供多渠道、全方位的优质高效司法服务,减少当事人诉累,真正实现“让信息多跑路、群众少跑腿”。

2019-11-07 2 2 河北经济日报 con53565.html 1 邢台县法院便民服务提升司法效能