第06版:金融导刊

服务民企在路上

——民生银行石家庄分行持续提升服务能力纪实

□通讯员 白亮 张璟

近年来,随着京津冀协调发展战略布局的落实及产业集群迁移调整,我省越来越成为我国民营经济聚集和活跃的地区。2018年,全省民营经济增加值已占生产总值比重约58%。

作为一家民营企业的银行,服务民营企业发展,一直是民生银行的重要使命。成立于1998年的民生银行石家庄分行,始终坚持服务民营企业发展战略不动摇,不断创新体制机制和商业模式,持续提升民营企业服务专业化能力,塑造了为民营企业服务的特色品牌。

工作中,该行运用金融资源、金融产品、金融服务、金融智慧,帮助企业解决商业模式创新和产业转型升级中的一系列问题,优化升级民营企业服务能力,助力民营企业高质量发展。今年上半年,该行累计发放对公一般性贷款115亿元。其中,80%以上用于支持民营企业发展;累计发放表外资产210.65亿元。其中,民营企业融资占比达87%。

在积极支持民营企业融资的基础上,该行坚持做好民营企业客群的综合金融服务,切实提升服务质效。他们建立了民营企业的分层分类营销管理体系,将民营企业客户分为大型战略民企、核心民企和中小民企三类,做到分类营销、精准服务。

——针对大型战略民企,该行实行规划布局、高层会晤、工单督办的团队作业模式,持续加强专业化、一体化、扁平化、综合化服务。今年上半年,该行确立了多个总行级战略民营企业客户和分行级战略民营企业客户,为战略民企客群逐户建立了专属综合服务团队,由行领导挂帅牵头,协调内外资源,量身定制全方位金融服务方案,高质效响应客户需求。同时,该行积极推荐战略民企高管连续两年参加总行“民营企业家伙伴汇”活动,为战略民企高管搭建社交、培训平台,加强泛金融服务的质量。截至6月末,该行战略民企客群存款余额已占分行对公存款总量的9.94%。目前,该行围绕企业发展战略及金融需求,深化与战略民企的合作,全面落实分行级战略民企的综合开发。

——针对核心民企,该行积极借助各地市网点优势,开展对当地行业龙头企业的综合开发,通过贷款、银承、信用证、保函等基础类融资产品,满足企业在交易环节中低成本出账需求;通过“盈”系列结算与现金管理产品,为企业提供资金增值服务,满足其闲置资金高收益需求;通过深入了解企业经营活动、贴近企业战略发展方向,帮助龙头民营企业利用兼并、收购、重组等工具,做好转型升级、提质增效;通过与外部非银行金融机构联手合作,拓宽民营企业融资渠道,降低民营企业的融资成本,改善民营企业融资结构。

——针对中小型民企,该行结合分行存量、潜在客户情况,聚焦汽车、医药医疗、白酒食品、建筑施工和制造业五大行业,围绕长城汽车、石药集团等重点客户,拓展供应链金融业务,借助新供应链金融模式,实现网络化集群营销,批量服务供应链条上下游中小型企业。

此外,该行在为民营企业提供“融资+融智+融商”的综合金融服务的基础上,不断改革和完善服务民营企业的营销机制,优化服务民营企业的产品创新和审批机制,通过线上化放款,服务核心企业上下游的中小民营企业,为民营企业提供高效、高质、便捷的现代金融服务。

2019-07-26 ——民生银行石家庄分行持续提升服务能力纪实 2 2 河北经济日报 con47609.html 1 服务民企在路上