第03版:社会民生

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(上接第一版)由首席代表全权负责大厅进驻事项的审批办理。

同时,大厅将办一件事涉及多个部门联办或互为前置的事项进行“一揽子”整合,大力推进申办材料共享,优化审批服务流程,打造“套餐式集成服务”,切实让企业、群众办一件事“只进一门、只到一窗、只跑一次”。

“互联网+政务服务”提高服务效率

为构建“互联网+政务服务”平台体系,大厅在河北政务服务网系统内开发建设了“一窗受理云平台”,实现了16个厅局自建专网与电子政务外网(办公业务资源网)互联互通,彻底解决了“专网林立”“二次录入”等系统不兼容问题,实现了37个厅局自建业务系统与一窗受理系统对接,系统间申报数据和办理信息的实时交换,统一了厅局自建系统与一窗受理系统用户认证体系。

同时,大厅着力打造线上线下集成融合,实体大厅与网上大厅同步建设运行,实现线下业务受理与省一体化在线服务平台对接,线上线下功能互补、无缝衔接、集成融合。企业、群众办事可线上预约、线下办理,申请材料线上提交、线下调用,补齐补正线上增补、线下审验,办理结果线上查询、线下送达。

大厅开设网络体验区、自助服务台,设置了电脑终端、电子填单机、自助服务一体机、24小时文件柜等一系列智能化软件和配套信息系统,企业、群众可办理河北政务服务网所有网上可办事项,重点为进驻大厅实现全流程网办的事项提供办事咨询、帮助操作等服务,并且可提供工商执照打印、社保查询、出入境办理等自助服务。

“冀时办”手机应用实现1295项服务事项“指尖办”

此外,全省统一的“冀时办”手机移动政务服务平台上线运行。通过汇聚省、市、县各级政务服务应用资源,为企业和群众提供权威、统一、便捷的移动政务服务。“冀时办”目前已上线1295项应用,其中政务服务事项共1024项,热点便民服务类事项共271项。

全省社保查询缴费、医保查询缴费、公积金查询办理、交通违法查询缴费等高频应用事项,均可以在“冀时办”手机应用平台实时查询办理,实现了“指尖办”“身边办”“随处办”。

2019-07-17 2 2 河北经济日报 con46984.html 1 上接第一版