本报讯（通讯员贾佳）近日，保定市郭娜陆地航空班入选第五批全国学雷锋活动示范点。该班以车站为阵地，坚持规范化服务礼仪、亲情化服务理念、特色化服务方式，为旅客提供“航空式标准、零距离服务”。

该班相继开通360度无盲点服务，设立困难旅客救助基金，推行特殊旅客“四个帮”、特色服务“五个一”等贴近旅客、与时代接轨的服务方式。