第05版:区域石家庄

石家庄开展窗口单位 群众满意度评价活动

本报讯(记者李建)近日,石家庄市“双问计”活动领导小组办公室召开2018年下半年全市“窗口单位群众满意度评价”活动动员会,要求各部门各单位特别是纳入评价活动的窗口单位,统一思想、强化认识,以更高的站位认真对待评价活动,精心组织、强力推动,进一步提高工作效能和服务质量,营造省会良好的发展环境。

此次评价活动分为服务管理、服务热线、医疗服务和供热服务4大类,将62个与群众联系密切、直接服务群众和市场主体的窗口服务单位作为评价对象,广泛征求社会各界和广大群众对服务效果的反映评价。

各部门各单位要加强组织领导,把评价活动纳入重要议事日程,认真研究部署,积极组织推动,抓好任务落实;广泛宣传发动,营造浓厚氛围,形成全员知晓、全员参与、全身心投入的生动局面;开门纳谏,广泛听取社会各界和服务对象的意见建议,虚心接受群众评价,促进服务效能不断提升;以评促纠、纠建并举,强化结果应用,加强工作整改,以实实在在的整改成效取信于民。

2018-12-10 2 2 河北经济日报 con31052.html 1 石家庄开展窗口单位 群众满意度评价活动