第05版:投资保险导刊

太保推动共建共享护航全民健康

本报讯(通讯员杨伟哲)为进一步落地“健康中国”战略,践行国企责任,中国太保在《健康中国2030规划纲要》中指出将“共建共享、全民健康”作为战略主题,坚持政府主导,动员全社会参与,推动社会共建共享,实现全民健康。

该公司立足“保险姓保、回归保障”的保险行业新常态,发挥保险保障优势,传播先进健康理念,倡导健康生活方式,将健康理念深入人心,为健康中国、健康河北做出积极贡献。

太平洋寿险河北分公司从客户的实际需求出发,关爱客户身心健康,为客户提供了一系列的贴近老百姓的健康服务。2015年9月,“太保爱无忧·燕赵健康行”大型健康服务活动,为全省10万余城乡居民提供专项肿瘤筛查,并提供健康分析报告,进行身体健康预警与疾病预防提示,奠定癌症“早防、早查、早治”的防治基础。2016年2月,该公司为全省142家分支机构配备量子体检仪设备近2000台,为城乡居民提供免费体检活动。同年3月,该公司又通过“全维云”健康大数据,帮助居民快速获悉自己的健康状况及专业的分析报告,了解身体健康预警与疾病预防提示,全省20余万人享受到免费便捷的健康服务。2017年发起“健康燕赵行·太保寿险情”大型公益活动, 在全省11地市布设150余台健康体检设备,通过4万名健康教育志愿者,为全省近30万百姓提供健康体检服务,同时,通过新媒体线上直播邀请国内知名医学专家开展肿瘤预防、儿童健康等各类健康讲座10余场,覆盖民众近50万,推动群众健康意识的提升和习惯的养成。2018年该公司与以岭医药集团健康签署战略合作框架协议,发起“百万惠民大体检”活动,通过流动体检大巴下乡入村,将健康服务送到老百姓家门口,为10余万老百姓提供DR健康检测,得到当地政府和民众的广泛好评。

同时,为进一步提升深化客户服务内容,解决广大民众就医的最后一公里,直击“看病贵、看病难”等问题,该公司发挥企业优势,与太保安联健康管理公司协同合作,推出住院前医疗咨询、住院中费用垫付、出院后送到家的“一条龙服务”。住院前为客户提供重疾绿通服务、专家二次诊疗等服务;住院中该公司对于保险责任范围内的定点住院医疗费用由公司现行垫付,从根本上解决客户经济压力。出院后,有专车护送客户“同城到家,异地到站”服务,并有专业人士为客户提供康复指导。同时优化客户理赔服务,推进太e赔、重疾先赔项目,打造自助化、智能化、无纸化的理赔服务体系,营造出极简、极速、有温度和“由快速到急速”的服务体验。

与此同时,该公司强化内部员工健康素养提升,不仅要保险知识过硬,还要进一步掌握健康常识,并与保易健康合作推出“健康风险管理师”学习计划,掀起全省内外勤员工学习的热潮,通过App线上学习相关病种、医学常识,提升员工业务素质,为客户提供更加专业的服务打下基础。

2018-10-20 2 2 河北经济日报 con27081.html 1 太保推动共建共享护航全民健康