本报讯(通讯员邢佳军)近日,由工行秦皇岛分行编排设计的“用心用情用力 温馨服务暖万家”节目,在省工行全系统服务礼仪展示大赛12家代表队中总成绩位列第二名。
本次大赛该行独具匠心地利用“幽燕秦皇”的地域元素,以始皇帝的视角绵延中华礼仪源远流长之感,用颇具创意的一连串服务礼仪动作编排,还原该行兢兢业业、优质服务的每一个瞬间,诠释了客户服务是发展之基与立行之本。该行将以本次大赛为契机,倡导各级员工立足本职岗位,踊跃发挥以服务创造价值的主动性和创造性,将全辖服务创效工程引向深入;以“奋斗+落实”的稳健作风,继续紧紧围绕“用心用情用力 温馨服务暖万家”工程的总体目标,持续推进客户服务体验优化,实现全辖服务工作再上新台阶。


