□ 刘彩桥 牟智强
七月的燕赵大地享受着金融活水的清凉。
这泓清泉自建行河北省分行而出,流过干旱的张北坝上,流过数字中药都安国,流过秦皇岛青龙满族自治县……给贫困者以致富的希望,给小微企业以壮大的梦想,给燕赵大地带来普惠的金融力量。截至6月末,建行河北省分行已发放普惠金融贷款余额219亿元,惠及约4.4万户小微企业、个体工商户和众多农户。
新时代的金融活水
金融是解决社会痛点最温柔的“手术刀”。建行河北省分行借助科技之智,运用大数据分析,实施更加精准的“靶向滴灌”,让合适的客户用上了合适的产品。
他们面对小微企业、个体工商户搬迁商铺、购买厂房等方面的金融需求,推出了“置业贷”;对纳税优质客户推出了在手机银行上就可以自主操作的“云税贷”;对有房一族可以办理“抵押快贷”;对高科技型小微企业提供“科技助保贷”“专利权质押贷”,还有供应链快贷、质押快贷、信用快贷、个人快贷、精准扶贫小额贷款等产品,还有专门针对现代农业小微企业和农户的贷款,可以说,只要你能想到,建行就能“贷”你飞。
安国是中国最大的中药材集散地和中药文化发祥地之一,素以“药都”和“天下第一药市”享誉海内外。建行河北省分行通过数据分析和市场调研,专门针对数字药都建设,专题研发出“市场通”贷款品种,目前已累计投放5户,贷款余额2000万元,构建起支农、惠农、便农的“绿色通道”,快速响应小微企业随时随地的融资需求。
一位药材商高兴地说:“建行解决了安国数字中药都市场新入驻小企业商户的融资难题”。
如果说以前小企业贷款是简单的等客上门,现在则是精准施策,建行河北省分行能够运用“新一代”系统,找寻到有融资需求客群的共同特点,再进行个性化定制,提供模块化的金融科技服务。
河北某机电设备有限公司唐总是建行的老客户,听说建行推出了“云税贷”产品,就抱着试试的心态来到了建行网点说:“我公司一直是优良纳税企业,年缴税额几十万,给试试有多少额度”。
建行客户经理指导唐总先把云税平台中的涉税信息推送给建行,又教会他通过手机银行操作,不到一小时,唐总就申请到了200万元的贷款。唐总满意地说:“这次真是见识了国有银行真正的高科技!原以为银行办理贷款十分复杂,需要多次提交资料,时间跨度长,在建行这么短的时间就能获批这么大数额的贷款,简直不可思议。”
新时代的金融活水,已渐渐远离了繁琐的纸制报表、手工操作,到建行来,只需通过建行网站、企业网银、手机银行、智慧柜员机等渠道,即可享受“网上申请、审批、签约、支用”自助式服务,有效解决了小微企业融资难、融资贵、融资慢的难题。
使用过“小微快贷”的客户纷纷表示:把钱放在建行,存着放心,周转起来省心,贷款不费心,这才是新时代建设美好生活的金融典范!
新理念的金融活水
“以前是哪里有建设,哪里就有建设银行。现在是哪里有需求,哪里就有建设银行”。
建行河北省分行用“双小”战略承接“双大”市场,是新时代的使命,更是服务实体经济的最佳利器。
他们立足细分市场基础上的小行业和小企业,着眼与大众生活息息相关的,代表未来社会发展趋势创新的,围绕乡村振兴战略的新型农业经营主体等涉及国计民生的群体,用国有大行的担当来解决没有得到金融满足的领域需求。
河北固安县某农业发展有限公司是“公司+基地+农户+电商”模式经营的综合型现代农业企业。建行固安支行在得知企业流动资金有些紧张的消息后,立即对该公司的经营模式、运营情况、产品特色等方面进行深入了解,很快就认定该企业属于建行助农支农的服务对象。他们迅速结合企业的生产经营情况、资金需求和可供抵押资产情况,设计了450万元评分卡流动资金贷款服务方案。从贷前调查、收集材料到发放贷款只用了不到三周时间。
企业负责人拉着建行客户经理的手,激动地说:建行高效优质的服务品质、敬业专注的工作态度和较低的融资成本真是堪称一流。
客户的难题就是建行的课题。为助力实体经济发展,建行河北省分行重在探索和利用大数据、互联网技术发展“双小”业务,通过强化数据运用、搭建各类平台,嵌入各种场景等方法,多方融入、共享交互,集聚客群,持续增强网点办理“双小”贷款的能力、精力、动力。
为提升网点人员业务能力,他们精准进行业务培训,明确小企业、个人信贷产品的标准化操作业务流程,把服务内容、产品情况做成明白纸,在网点晨会夕会上反复宣讲。按照网点员工人数的不同和客户资源状况,对网点进行细分,把合适的任务交给合适的网点去做,解决网点人员少、精力不足的问题。
同时,充分利用小企业早期预警工具、全面风险监控预警平台等加强大数据非现场监测,及时提醒和处理预警信号,做实贷后跟踪,防范信贷风险。
新成效的金融活水
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
为让更多的客户知晓建行的普惠金融战略,建行河北省分行在知和行上下了大功夫。他们动员全员力量,广泛进行普惠金融业务宣传推介,主动参加政府部门组织的政银企活动,展现建行的大行担当,有效解决“双小”客户“在哪里、怎么做”的难题,让有融资困难的客户,对建行新的小微信贷品种尽知,切实解决小微企业发展之忧。
河北唐山分行充分利用大数据优势,重点筛选符合信贷政策且属于贫困区域的小微企业,确定了某面粉有限责任公司作为重点支持对象,利用“云税贷”帮助该公司引入12条面粉加工生产线,进行小麦深加工。一方面使区域内小麦实现就地加工,另一方面可安置当地贫困人口就业。
河北廊坊分行通过“新一代”系统,得知某回乡创业村民注册的绿色食品网络公司苦于资金短缺,无法形成规模,盈利总额较小。经过精心审核公司业务模式,通过“创业贷”为该客户放款30万元,帮助其成功搭建绿色食品网络平台,成功带动上下游20人就业。
河北省东光支行全方位提升服务质量,在加强全员“双小”业务培训的同时,实施公私联动,对客户进行全流程服务,今年普惠金融业务新增72户,普惠金融贷款余额新增1200万。
践行普惠金融,担当大行责任。建行河北省分行以“双小”战略为新时代发展引擎,直击社会痛点,引来金融科技的源头活水,助推燕赵经济呈现新的勃勃生机。