近日，中国银行隆尧支行工作人员在为农村客户提供社会保障卡激活业务服务。该银行在推进“双创双服”工作中，创新服务机制，优化服务流程，在营业网点专门设置开放式柜台，为广大农村客户提供“面对面”服务，提高了业务办理效率。 记者 任光阳 摄