第03版:社会民生

为了旅客顺利出行

工作人员给旅客做向导。

工作人员车辆安检。

工作人员售票。

站务科科长丁丽丽和家人视频团聚。

车辆出发前,工作人员进行安全检查。

工作人员帮助旅客乘车。

旅客有序上车。

旅客向工作人员询问情况。

□记者 王林红 通讯员 杨庆吉

每年从4月30日开始,五一小长假乘长途客车回家探亲、外出旅游的人群增多,导致客流叠加。今年也不例外,石家庄运河桥客运站的客流量一下子比平时的日流量增加了很多。这给长途客运站增加了不小的压力。

近日,记者来到客运站采访,据了解,在客运高峰到来之前,该站已召开了有关线路的调度会,提出严格按照“三不进站、六不出站”要求,把好“进站”“车辆安检”“出站”三个关口,保障旅客安全。同时,提出增开临客、加开售票窗口等便民措施,确保旅客安全、便捷出行。

此外,运河桥客运站还利用大厅显示屏及时发布信息,让乘客及时了解假期车辆运行情况,合理安排出行。大厅东侧增设两个临时售票窗口,在各窗口设置“购票后请立即上车、客满即走”提示牌。此外,对客流相对集中的新乐、无极、行唐、深泽、灵寿等线路开通绿色通道。

面对五一假期客流高峰,客运站的工作人员全力以赴,各司其职,确保整个客运站的工作有序开展。

在运河桥客运站记者看到,大批旅客涌向车站大厅购票,车站工作人员忙着给大家介绍购票注意事项,热情介绍各班车钟点、上下车时间,并主动上前帮助病老体弱乘客购票,扶送他们上、下车,车站处处洋溢着浓浓的温情。

每逢假日,站务科科长丁丽丽却总是不能与家人团圆。因为坚守岗位,不能陪伴在88岁的母亲身边,她心中愧疚不已。在繁忙的工作中,丁丽丽只能抽出中午吃饭的时间和家人视频聊天,说上几句。

丁丽丽说,像他们这样坚守在一线工作岗位的工作人员还有很多。他们负责的客车开往各个地方,用责任和担当为旅客的平安出行保驾护航!

2018-05-02 2 2 河北经济日报 con13645.html 1 为了旅客顺利出行