本报讯（通讯员刘畅）遵化市地税局以新一轮“便民办税春风行动”为抓手，用好服务“表情包”，疏通办税“堵点”，提升服务“质感”。该局对工作人员进行标准化礼仪培训，实施导税员全程跟进服务。他们着眼丰富便民内涵，对二手房交易情况进行梳理，对频繁出现的交易问题研究解决方案，编制二手房交易明白卡。他们还在联合办税服务厅准备便民药箱、便民雨伞，自助充电站和免密无线网，为特殊群体开设了绿色通道，为纳税人提供全程式、无间隙式服务。该局深入了解纳税人在纳税中的“痛点”“难点”“堵点”，为提出意见建议的纳税人“点赞”。