本报讯(通讯员孙旭彤)在2018年税务部门 “新时代 新税感”便民办税春风行动以及省委省政府“双创双服”活动的指引下,近日,乐亭县地税局针对纳税人所敏感的痛点、难点,利用“互联网+”数字信息手段,开发了乐亭地税微信小程序,纳税人扫一扫二维码或在小程序栏目搜一下即可打开应用。
该程序主要开设导税平台、新闻资讯、服务风采、公示公告、人工咨询等主要模块。纳税人可以实时查看税务登记、税务认定、申报纳税、优惠办理、电子税务软件等导税信息,也可以知晓最新税收政策。该局设置互联网咨询专岗,可根据纳税人的提问类别自动链接到相关科室,通过在线人工客服进行解答,或进行网络资料预审核,缓解了办税服务厅导税拥堵状况。
目前,该局已通过H5展示、税企微信群、办税服务厅电子触摸屏等方式对小程序使用进行宣传,并在办税服务厅现场为纳税人提供打开及使用指导。