本报讯（通讯员薛朋枝）近年来，鸡泽县地税局从融洽征纳关系着手，持续推进阳光办税。该局以办税大厅、内网专栏、公示栏、网络平台为主，全方位、全天候宣传纳税人权利与义务、税收政策与办税流程、服务时限与承诺、行政审批事项、投诉举报电话等内容。他们联合省国税局开展实体纳税人学堂培训，加大网上纳税人学堂建设力度，重点开展新办纳税人辅导，保障纳税人的知情权。与此同时，该局不定期收集纳税人需求，建立需求台账，及时解决答复，做好满意度回访工作，逐步实现纳税人需求的动态管理，提升纳税人的权益。