近年来，工行衡水分行积极适应客户对金融服务智能化、便利化的需求，在各网点配备了智能机具设备。为帮助客户使用智能设备，图为该行路北支行大堂经理全天值守自助机具旁，帮助前来办理业务的老年人解答难题。 张斌 摄