第05版:金融导刊

秦皇岛建行提升服务体验

本报讯(通讯员韩霄峰)建行“新一代核心系统”去年全面成功上线。建行秦皇岛分行借此加大物理渠道转型,在企业、小商户、个人等服务方面开启了服务港城的新体验。

“我的房贷卡丢了,填什么单子?”市民张先生为了补办银行卡,特地腾出半天时间。与以往排号等待不同,这次大堂经理直接将张先生带到智慧柜员机前,仅用10分钟,就完成了补卡、迁移网银、更改房贷还款账户等多项业务,全流程无需等待,不再手工填单。张先生为这次服务体验竖起大拇指。

2018-01-03 2 2 河北经济日报 con4343.html 1 秦皇岛建行提升服务体验