□王欣

高职教育的根本使命是培养技术技能型人才，因此高职英语作为公共基础核心课程，理应既扎实打好学生语言基础，又紧密结合职业岗位实际，有意识、有系统地培养学生职场英语沟通、专业外文资料阅读、跨文化交流诸种能力，真正让所学适应职场发展需要。但目前高职英语教学存在若干问题：教学以教师讲授为主，学生课堂参与度低，教学资源更新滞后且与职业场景脱节，学生英语基础参差不齐而统一化教学不能满足个性化学习需求，作业批改、学情分析耗时耗力，教学反馈滞后，故而教学效果与人才培养目标之间存在落差。

人工智能技术与教育教学的深度融合为解决以上难题开辟了新思路：AI技术有大数据分析、智能交互、情景模拟、实时反馈等能力，因此有利于重构高职英语教学流程，创新教学方法，优化教学评价，也促成从“一刀切”教学向个性化教学、从理论灌输向实践应用、从滞后反馈向实时评价的转变。故而探索AI技术与高职英语课堂深度融合的实操路径，总结其实践应用成效，破解落地难题，既是高职英语教学改革的必然要求，也是切实提高职业教育人才培养质量的具体行动。

AI赋能高职英语课堂的实操路径

多元化智能教学工具落地应用

智能语音技术赋能听说教学。智能语音识别与口语测评技术是解决高职英语听说教学薄弱环节的工具：听力教学中教师借助AI英语教学软件及智慧教学平台，将职场英语、专业英语、日常交际诸种素材自然、妥帖地整合起来，因而突破了传统听力材料单一、陈旧的种种限制。学生做听力练习时，系统自动、客观地记录答题正确率、完成时长、错题知识点，由此自动生成听力学情报告，教师把握学生听力薄弱环节，顺理成章地开展分层教学。与此形成极好补充的是口语教学中所用的智能口语测评系统，它从发音准确度、语调流畅度、语法准确性、词汇丰富度诸种维度对学生口语表达进行实时打分、即时纠错，更配以标准发音示范及模仿训练模块，学生可随时随地进行跟读、角色扮演、主题演讲等练习，真正打破课堂时间、空间的限制，因此也自然、直接地解决了传统口语教学中教师无法逐人指导、学生不敢开口表达的两大难题。

智能翻译与阅读工具辅助读写教学。由于高职学生英语阅读能力薄弱、词汇量不足，因此智能翻译、词汇解析工具对读写教学有很大的辅助作用：学生阅读英语职场文书、专业外文资料时，可以用AI工具即时查询生词、长难句释义，直接获取词汇搭配、语法解析、语境用法诸种拓展内容，故而能切实避免词汇障碍对阅读效率的不利影响。更难得的是，翻译教学中所用AI翻译工具可提供参考译文，教师由此引导学生对比自主翻译与AI译文的差异，系统、有层次地讨论语法、词汇、句式问题，潜移默化地培养翻译逻辑及语言组织能力，也自然而然地防范学生对翻译工具的过度依赖。

智慧教学平台整合教学资源。以AI智慧教学平台为载体，建构起备课、授课、练习、测评、互动诸环节衔接流畅、彼此贯通的教学闭环，平台内有机整合微课视频、职业英语情景素材、专项练习题、在线测试诸种资源，故能很好地做到教学资源的系统化、数字化管理。因此教师可方便地推送学习任务、组织课堂互动、布置随堂测试，学生也可根据自身基础自主选择学习资源，完成预习、复习、专项训练。平台更用AI算法自动采集、分析全流程学习数据，直接为教学决策及个性化辅导提供支撑。

基于大数据的个性化学习方案定制

全方位学习数据采集与分析。AI系统通过智慧教学平台、学习终端、测评软件，全方位采集学生学习数据，包括学习时长、学习进度、答题正确率、知识点薄弱项、学习行为习惯等。利用大数据分析技术，对学生英语听力、口语、阅读、写作各模块能力进行精准画像，区分学生基础层次、学习短板与学习优势，明确不同学生的个性化学习需求，彻底改变传统教学中对学生学情判断模糊、主观化的问题。

分层分类个性化学习方案实施。从学生学情画像出发，AI系统能自动生成个性化学习方案，先确定各阶段的学习目标、学习内容及训练任务，然后对基础薄弱学生加强词汇、语法基础知识的巩固，故而推送简单明快的学习素材及基础练习题，对中等水平学生着重提高语言应用能力，因此安排专项读写、听说训练，对基础较好学生则突出职业英语拓展及跨文化能力培养，相应地推送难度较高的职场情景训练及拓展阅读材料。更难得的是系统能实时监测学习效果，及时、合理地调整学习方案。

沉浸式虚拟职业情景教学开展

VR技术构建职场英语情景。以虚拟现实（VR）技术为手段，自然、合理地模拟商务谈判、职场面试、客户沟通、涉外服务诸种高职学生今后职业场景，由此创设沉浸感极强的英语学习环境，学生佩戴VR设备后即身历其境，以情景中的角色身份与虚拟人物做实时英语交流，把语言知识直接、充分地应用于真实职业场景。故而旅游英语教学可模拟景区讲解、游客接待情景，商务英语教学可模拟会议沟通、业务洽谈情景，切实训练职场英语表达技巧。

AR技术优化课堂教学体验。用增强现实（AR）技术把抽象语言知识、职业场景要素、现实课堂三者自然、妥帖地结合起来，故而教师可以用AR教学卡片、动画课件把英语词汇、语法、职业场景都以三维动态形式予以呈现，切实降低知识难度。具体地说，讲授职场专业词汇时扫取卡片即见相应职业场景、单词发音及用法，讲授句式结构时又以动态动画拆解语法规则，因此课堂既有趣味性，又见实效性，学生学习的主动性由此自然调动。

智能化作业批改与学情评价实施

智能批改系统工作流程。智能作业批改系统是以自然语言处理、机器学习算法为基础来实现英语作业自动化、智能化批改的，因而能自动比对答案、即时计分，做到零误差批改。对英语作文、翻译、口语表达等主观题型，系统从语法错误、词汇使用、句式结构、逻辑衔接、内容贴合度诸种方面予以系统评分，逐题标注错误点，给出修改建议及优化思路，由此直接、扎实地分析学生读写能力的薄弱环节。

智能评价赋能教学优化。智能作业批改及学情评价打破了传统人工批改的种种限制，因此有十分明确、可量化的优点：首先节省了教师批改作业的时间，故而教师可以把更多精力放在教学设计及个性化辅导上，其次能实现教学反馈的实时化、精准化，学生提交作业之后马上得到批改结果及具体改进建议，因而能真正及时查漏补缺。更难得的是系统能自然、充分地收集班级及个人学情数据，生成阶段性的学情分析报告，据此调整教学策略及教学内容，做到“教”“学”两者互为促进、彼此优化。

AI赋能高职英语课堂的实践成效

激发学生英语学习内生动力。AI技术能打破传统英语课堂枯燥、单一的教学模式，其智能交互、情景沉浸式、个性化诸种学习方式极好地契合当代学生的学习习惯，因此虚拟情景教学、趣味口语训练、个性化学习任务诸种形式都能吸引学生课堂注意力，也自然而然地促使学生从“被动听课”转变成“主动参与”。由此提高学生英语学习的兴趣及积极性，课堂因而变得轻松高效。

全面提升课堂教学质量与效率。AI技术促进了高职英语教学从“经验驱动”向“数据驱动”的自然转变，教师能以学情数据为依据，有层次地确定教学重点、难点，进而开展分层教学，避开无效教学环节。智能教学工具又把备课、作业批改、学情分析诸种流程大大简化，教学效率由此切实提高，沉浸式情景教学也很好地契合职业教育需求，切实培养了学生的语言应用能力。

助力学生自主学习能力养成。AI赋能的教学模式有利于给学生学习以更大的自主权，因此学生可以按自己的学习情况自主安排学习时间、自主选择学习内容、自主调节学习进度，由此形成自主学习意识。而智能学习系统中所嵌入的学习指导、错题复盘、个性化建议诸种功能又直接帮助学生掌握科学的学习方法，学会自主查漏补缺、归纳学习规律，配合实时学习反馈机制，切实提高自主规划、自主探究、自主改进的能力。

强化学生职业英语应用能力。高职英语教学以职业能力培养为根本，故而AI虚拟职业情景教学很自然地让学生在校园内就能接触真实的职场英语场景，因而更有利于提高学生职场英语沟通能力及跨文化交流能力，也更有利于其适应未来职业岗位的需要，切实提高就业竞争力。

实施过程中面临的挑战及应对策略

技术应用成本偏高。由于AI技术进入课堂必然要配套智慧教学平台、VR/AR设备、智能终端诸种硬件，又必然要采购专业教学软件、优质教学资源，故而AI技术融入课堂的前期投入及后期维护成本都相当高，部分高职院校因此遇到资金困难。因此宜采取以下明确、有层次的对策：第一是学校加大教育信息化经费投入，主动申请政府专项补贴，优先购置基础核心教学设备，第二是深化校企合作，引入企业优质资源及技术支撑，以设备共享、软件租赁方式切实降本，第三是教师优先选用免费、轻量化的AI教学工具满足基础教学需要，自然、稳妥地推进技术应用。

教师AI技术应用能力不足。由于高职英语教师长期采用传统教学模式，故对AI智能教学工具、大数据分析技术都掌握不够充分，因而难以开展有效的AI赋能课堂教学设计。因此宜采取如下措施：学校有计划、有系统地组织AI教育技术专项培训，就智能教学平台操作、虚拟情景教学设计、学情数据分析、数字化资源制作诸种内容予以培训，切实提高教师数字教学素养，同时成立教学教研团队，促进教师交流分享AI教学经验。

学生适配与自主管理问题。由于部分学生对AI数字化学习方式适应得比较慢，故存在操作不熟、过度依赖智能工具、自主学习自律性差诸种问题，因此教师宜采取如下措施：先系统地进行课堂操作指导，让学生熟练掌握学习工具的使用方法，再明确学习要求，自然、妥帖地引导学生使用AI工具，避免其过度依赖，继而设计趣味化、分层化学习任务，循序渐进地帮助学生适应新学习模式，最后在学习过程中加以监督，切实培养自律、自管的能力。

教学资源与职业教育适配度不足。由于目前所见的AI英语教学资源主要是为普通学历教育设计的，故其与高职各专业职业场景、岗位英语需求的贴合度不高，不能直接满足高职英语教学目标。因此宜采取如下对策：教师结合专业人才培养方案及岗位需求，自主开发、整合职业英语数字化教学资源，再依托智慧教学平台建成专业特色英语资源库，真正让AI教学资源切中高职教学实际，突出职业教育特色。

结论

AI技术与高职英语课堂的深度融合是职业教育信息化改革的必然趋势，也是提高课堂教学质量十分明确、切实可行的途径，故而用智能教学工具优化教学流程，以个性化学习方案定制学习过程，以虚拟职业情景组织教学活动，以智能化方式评价作业，能激发学生学习兴趣，提高教学效率，也有利于培养学生自主学习及应用英语解决职业问题的能力。高职英语教师要主动革新教学理念，系统地推进AI技术与教学实践的融合，让AI技术真正为高职英语教学服务，提高学生英语综合素养及职业核心能力，促进职业教育的高质量发展。

（作者单位：济南幼儿师范高等专科学校，山东 济南250307）

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