本报讯（孙昊天）作为千年大计、国家大事，雄安新区承载着北京非首都功能疏解的重大使命。住房保障是疏解落地、人才扎根、城市兴业的重要基石。河北雄安保障房安居工程有限公司（以下简称“雄安安居”）作为雄安新区指定的唯一政府产权保障房运营管理单位，创新实施“整体承接、精准保障、周到服务”住房保障模式，全面落实《雄安新区租赁住房项目管理服务指南》工作部署，持续完善安居保障体系，以国企担当与专业运营，打造宜居宜业的保障房样板，助力新区住房服务与安居支撑全面提能级。

服务疏解大局

筑牢人才安居根基

作为新区住房保障的先行者，雄安安居构建成熟完善的“一张床、一间房、一套房”立体化产品体系，精准覆盖重点单位、全周期需求的住房保障体系，全力保障疏解人才“来得了、留得下、住得好”。

持续对接中国中化、中国华能、中国星网等重点疏解企业，以及高校、医院、科研机构等单位，建立常态化需求对接与房源保障机制，提供从需求摸排、房源匹配到签约入住的一站式服务。坚持一项目一定位、一项目一特色，推出信用免押、先住后付、免费换房、七天无理由退租等便民举措，降低居住成本，提升入住体验。

截至目前，雄安安居已投运多个优质保障房项目，运营规模稳居新区首位，累计服务保障疏解单位265家职工6000余人。贴心完善的安居配套与落地服务，让“柴米油盐、三餐四季、热气腾腾”的温馨生活成为住户日常，真正实现人才留下来、扎下根，以高效、精准、可靠的保障能力，成为雄安新区承接疏解、集聚人才的重要支撑。

锚定15分钟生活圈

打造宜居租住标杆

雄安安居持续优化产品设计、完善空间功能、升级居住硬件，打造高品质租住空间，稳步推动住房保障从“住有所居”向“住有优居”跨越升级。

项目建设阶段严把品质关口，优选环保建材，落地共享健身房、城市书房、便民商业、托育课堂等公共空间，统筹商超、休闲、政务便民等生活资源落地社区周边，切实实现住户日常购物、休闲健身、办事出行足不出圈，全面提升疏解人员居住体验。

坚守为民初心

传递安居温情

雄安安居落地全周期标准化服务体系，常态化推进100件暖心小事落地见效，用贴心服务守护每一位住户的美好生活。在公司日常办公中，一本厚厚的“100件小事登记簿”静静留存着社区点滴温情，册子上不是宏大的建设指标，而是住户日常琐碎的生活期盼。从罗先生家中推拉门开合不畅、史女士困扰烟道轻微返味，再到李先生想要弄懂燃气阀门使用细节，住户每一条细碎诉求都认真登记、件件跟进、闭环办结。

面对住户随口提及燃气表易耗电池、居家缺少挂钩，管家便逐户登门，送上备用电池、便民粘钩与暖心入住礼包。“随口一提的小事很快就落实到位，实实在在帮我们解决生活难题！”一位疏解员工称赞道。

坚持把服务做到细节处、暖到心坎上，围绕100件暖心小事做实日常服务，从护送就医、失物寻回，到入户关怀、节日问候，以实实在在的服务行动，不断提升住户满意度与归属感，让保障房更有温度、更有情怀。

营造邻里和谐

共筑美好社区

雄安安居致力于营造和谐融洽、充满活力的社区氛围，精心打造安居杯篮球赛、城市乐跑赛、安居研学、安居雄安行等特色活动体系，覆盖健康生活、邻里互动、亲子成长、城市体验等多个维度，让来自五湖四海的住户快速融入社区、融入雄安。

同时，以“雄安家”党建品牌为抓手，雄安安居构建“五心家”工作体系，强化党建引领，深化党建联建，传递城市温度，实现党建工作与安居服务双向赋能、互促共进。

安居则业兴，城暖则人聚。雄安安居将始终牢记初心使命，坚守国企责任担当，持续探索保障性租赁住房运营实践路径，助力新区承接疏解、推动城市高质量建设。